悦佳鲜花
共有商品数：321
爱情、生日鲜花,开业花篮
3年店
- Z***e 说：差评 东西与图片相差太大 丑的很 我送的人都不好意思签收。
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- j***6 说：花不新鲜，但是服务到位
- K***o 说：产品描述写同城鲜花派送，保证当日到达。5.20号下的订单，到了第二天5.21号的中午才收到，请问有什么意义？期间多次联系买家询问物流，买家不做任何回复，也不通知物流延期，以便去实体店购买鲜花，此次的购物体验服务态度非常差！
- j***h 说：预定的是在12号送的花，结果8号就送了，然后跟客服确认说没有送，今天又告诉我8号就送了，只能临时重新订花，你们这个确认状况太随意了……
- 杰***杰 说：东西不错，就是送得太早，家里没人
- j***m 说：和图片上的花还是不一样的！特意跟客服说过挑新鲜的花送过来！白玫瑰边上的叶子都是有点蔫儿的！最后说一下配送！我跟店家说好的要顺风快递！送来了是达达！你如果不能用顺风就跟我说明白呀！说好了不管顺风是慢还是对花束有损坏我都要顺风！答应好了的！你要告诉我不能发顺风我就不买了！怎么这么没有信用呢
- 井***经 说：太差劲了！???亏大了！！！不值这个价
- 1***p 说：货不对板，我是看到没有绿色的草我才选这一款的，送过来白色小花换成绿草，客服还说根据各店的包扎而定，你没有你跟我说啊，这是欺骗消费者
- 殇水流爱 说：手动差评，说好的11支，收到的只有10支，在线客服无应答，电话打了没人接，截图为证，10朵，还有一朵总归不是被我吃了吧？？一星送给快递小哥
- jd_itrick 说：一锤子**。买之前客服回应很及时，买完了只要有任何一点点问题需要沟通，可能就会被拉到一个列表里，从此客服再也不会收到你的消息通知，再也不会读你的消息，再也不会有回应。就晾着你。真的，吃相太难看了?
- 浸***生 说：我想知道是从哪里配送发货的？太快了！收货地址是山西某欠发达小县城，2月13日临近中午下单，还做好了错过情人节好几天才能收到，结果2月13日晚上就送达了，牛叉啊！
- h***7 说：这个一定得打字来评价，花无论包装还是色泽无可挑剔妈妈很喜欢也很开心，因为异地订不知道送花情况，然后是第三方商家不是京东自营物流信息也跟进不了，所以只能问商家客服，结果就是下面的回复，平台大并不是跟不了单的借口，对于这个客服完全就不具备去很好解决客户的问题，就算你们什么都跟不了好好说话总会吧，无端端一步步激怒客户，失去一个客户你是无所谓，口碑才是最重要，不要觉得平台生意做得大就很了不起，关门大吉对于这个社会也只是分分钟的事
- R***C 说：实物和照片的差距很大，弄的我都不好意思了。
- j***j 说：花太小了太小了太小了
- j***0 说：效果不理想额，花都有点腌了，还有点味道了
- j***t 说：快递慢了点。其它都还行
- F***飞 说：客服什么都敢答应，送不到也敢说能送到，说好的5点前送到，都5点40了才到楼下，我自己拿上楼的，5点半都下班了。快递小哥说5点多他才接单。还有花明显没有图片里的大，明显没有图片里的大。。也就这一回了，不会再有下回了。
- 哥武vivv 说：这是京东上购买的最差的东西，实属给京东商城抹黑。图片与实际差距太大，不知道在哪里找的图p上去的。直接差评，希望朋友们不要上当。
- 轩***空 说：东西没有照片上的好，一般，下次不想再买他们家的呢
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